Veelgestelde vragen
Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op, wij staan je graag te woord!
Afspraken en Privacy
Kan een afspraak verzet worden?
Dat kan alleen in overleg met de werkgever en alleen bij een dringende reden. Onze artsen hebben een volle agenda, dus afspraken verplaatsen we alleen als het écht niet anders kan. Een wijziging moet worden ingediend door HR of de leidinggevende. Niet tijdig (minimaal 48 uur voor de gemaakte afspraak) afmelden? Dan zijn we helaas genoodzaakt kosten in rekening te brengen.
Wat wordt er wel en niet gedeeld met de werkgever?
De bedrijfsarts en praktijkondersteuner bedrijfsarts delen géén medische gegevens met de werkgever. Wel volgt er een functionele terugkoppeling: wat zijn de beperkingen en mogelijkheden? Hoe lang gaat het herstel duren? En welke ondersteuning is nodig om de re-integratie te bevorderen? Zo blijft de privacy van de werknemernbeschermd en heb je als werkgever de juiste handvatten.
Kan de werkgever medische gegevens van de werknemer inzien?
Nee. Alleen de bedrijfsarts en praktijkondersteuner bedrijfsarts hebben toegang tot medische informatie. Werkgevers ontvangen uitsluitend functionele informatie over belastbaarheid en inzetbaarheid. Medische gegevens zijn strikt vertrouwelijk en vallen onder het medisch beroepsgeheim.
Arbeidsdeskundige onderzoek
Wat is een arbeidsdeskundig onderzoek?
Een arbeidsdeskundig onderzoek brengt in kaart wat een werknemer nog wél kan doen en hoe werkhervatting mogelijk is. De arbeidsdeskundige spreekt zowel met werkgever als werknemer en bekijkt eventueel de werkplek. Op basis hiervan volgt een helder advies, vastgelegd in een arbeidsdeskundig rapport. Zo weet je als werkgever precies waar je aan toe bent en hoe je verantwoord de re-integratie kunt begeleiden.
Arbeidsongeschiktheid
Wanneer is iemand arbeidsongeschikt?
Een werknemer is arbeidsongeschikt wanneer hij of zij (tijdelijk) niet in staat is om het eigen werk volledig uit te voeren door ziekte, zwangerschap of bevalling. De bedrijfsarts stelt vast of er sprake is van arbeidsongeschiktheid en in welke mate. Dit gebeurt op basis van medische gronden.
Functies toegelicht
Wat doet een bedrijfsarts?
De bedrijfsarts (BA) is dé expert op het snijvlak van werk en gezondheid. Hij beoordeelt of iemand arbeidsongeschikt is, geeft advies over passende inzetbaarheid en begeleidt bij re-integratie. Ook kan hij preventief worden ingeschakeld – nog voordat er sprake is van verzuim. Dat voorkomt vaak uitval. Daarnaast speelt de bedrijfsarts een rol bij keuringen.
Wat doet een praktijkondersteuner bedrijfsarts?
De Praktijkondersteuner Bedrijfsarts (POB) werkt intensief samen met de bedrijfsarts en ondersteund hem in het uitvoeren van de taken. De POB werkt in het verlengde van de bedrijfsarts en kan onder taakdelegatie zelfstandig een spreekuur voeren. De bedrijfsarts blijft eindverantwoordelijk voor de advisering en begeleiding.
Wat doet een arbeidsdeskundige?
Een arbeidsdeskundige kijkt naar de mogelijkheden in werk op basis van het advies van de bedrijfsarts. Hij heeft geen inzicht in het medisch dossier. Hij beoordeelt samen met jou en de werknemer welke mogelijkheden er zijn om (gedeeltelijk) te werken. Hij adviseert over re-integratie binnen de eigen functie, of – als dat niet lukt – over passend werk bij een andere werkgever (het tweede spoor).
PMO
Wat is een PMO?
Een Preventief Medisch Onderzoek (PMO) is een gezondheidscheck die inzicht geeft in o.a. energie, leefstijl, werkvermogen en werkgerelateerde risico’s. Het helpt werknemers om gezonder te werken en geeft jou als werkgever de kans om risico’s op de werkvloer te signaleren.
Krijg je als werkgever inzage in de PMO-resultaten?
Nee. PMO-uitslagen zijn strikt vertrouwelijk en alleen zichtbaar voor de werknemer zelf. Als er minimaal 14 werknemers meedoen, kan er een anonieme groepsrapportage worden opgesteld. Deze biedt inzicht op organisatieniveau, zonder individuele gegevens.
Is deelname aan PMO verplicht?
Nee, een PMO (Preventief Medisch Onderzoek) is vrijwillig. Als werkgever ben je wel verplicht het aan te bieden. Deelname geeft werknemers waardevolle inzichten in hun gezondheid en werkvermogen. Jij toont als werkgever betrokkenheid en werkt aan duurzame inzetbaarheid.
Preventief spreekuur
Terugkoppeling van een preventief spreekuur?
Een werknemer mag zonder medeweten van de werkgever een preventief spreekuur aanvragen bij de bedrijfsarts of POB. Jij als werkgever ontvangt hiervan géén terugkoppeling. Wel ben je verplicht om werknemers actief te informeren over deze mogelijkheid. Dit is onderdeel van goed werkgeverschap en opgenomen in de Arbowet.
RI&E
Wat is een RI&E?
RI&E staat voor Risico Inventarisatie & Evaluatie. Elke werkgever (behalve een zzp’er) is wettelijk verplicht om de arbeidsrisico’s binnen de organisatie in kaart te brengen. De RI&E helpt je om gericht maatregelen te nemen en een veilige en gezonde werkomgeving te creëren.
Waarom is een RI&E belangrijk?
Met een actuele RI&E voorkom je ongelukken en boetes. Je brengt risico’s in beeld en maakt een plan van aanpak om die aan te pakken. Zo werk je actief aan gezonde arbeidsomstandigheden en voldoe je aan de Arbowet.
Vertrouwenspersoon
Is een vertrouwenspersoon verplicht?
Een vertrouwenspersoon is niet verplicht volgens de Arbowet, maar werkgevers zijn wél verplicht om beleid te voeren op het gebied van psychosociale arbeidsbelasting (PSA), zoals ongewenst gedrag en werkdruk.
Een vertrouwenspersoon is een passende en veelgebruikte manier om hier invulling aan te geven en medewerkers een veilig aanspreekpunt te bieden.
Wat doet een vertrouwenspersoon precies?
Een vertrouwenspersoon biedt medewerkers een onafhankelijke en vertrouwelijke plek om situaties te bespreken, zoals ongewenst gedrag, spanningen of andere werkgerelateerde kwesties.
Daarnaast kan de vertrouwenspersoon signalen op organisatieniveau (anoniem) terugkoppelen en de werkgever adviseren over verbeteringen binnen de werkomgeving.
Wanneer wordt een vertrouwenspersoon ingezet?
Een vertrouwenspersoon wordt ingezet wanneer een medewerker behoefte heeft aan een luisterend oor, advies of begeleiding bij een situatie op de werkvloer.
Dit kan variëren van een eerste gesprek tot begeleiding of doorverwijzing. De medewerker bepaalt zelf of en wanneer hij of zij contact opneemt.
Verzuim- en re-integratiebegeleiding
Wat is een FML / IZP?
Een Functionele Mogelijkheden Lijst (FML) of Inzetbaarheids profiel (IZP) laat zien wat een werknemer fysiek en mentaal nog aan kan. De FML/IZP wordt opgesteld door de bedrijfsarts en vormt een belangrijk uitgangspunt bij re-integratie. Het draait niet om wat iemand niet meer kan, maar juist om de mogelijkheden. Zo kun je gericht kijken naar passend werk of aanpassingen binnen de functie.
Wat is spoor 1 of 2?
Bij langdurig verzuim start de re-integratie altijd in het eerste spoor: terugkeer bij de eigen werkgever, eventueel in aangepast werk. Lukt dat niet? Dan volgt het tweede spoor: re-integratie bij een andere werkgever. Dit is wettelijk verplicht als er geen passende opties meer zijn binnen de eigen organisatie. Beide sporen vragen om duidelijke afspraken en goede begeleiding.
Verzuimbeheer
Wat is verzuimbeheer?
Verzuimbeheer is het actief volgen, registreren en begeleiden van verzuim. Maar het is meer dan dat: het draait ook om preventie. Hoe houd je je werknemers vitaal, betrokken en inzetbaar? Door goed verzuimbeheer voorkom je langdurige uitval en houd je grip op de kosten. Bij Zanden Arbo en Preventie pakken we dat samen met jou aan – praktisch, persoonlijk en professioneel.
Wat betekent een efficiënte aanpak van verzuimbeer?
Efficiënt verzuimbeheer betekent: snel schakelen, slimme processen en persoonlijk contact. Met duidelijke afspraken, passende begeleiding en de inzet van specialisten zorgen we dat werknemers op een verantwoorde manier (weer) aan het werk kunnen. En dat je organisatie blijft draaien.
Hoe herken je een effectief verzuimbeer?
Goede verzuimbegeleiding herken je aan:
- Minder en korter ziekteverzuim.
- Duidelijk inzicht in verzuimcijfers en trends.
- Tevreden werknemers en leidinggevenden.
- Een proactieve aanpak, waarbij preventie net zo belangrijk is als herstel.
Wat zijn de financiële gevolgen van verzuim?
Ziekteverzuim kost geld. Denk aan loondoorbetaling, productieverlies, vervangingskosten en administratieve belasting. En vergeet ook mogelijke boetes bij onjuiste opvolging van de wetgeving niet. Door te investeren in verzuimpreventie en een goede aanpak, bespaar je op de lange termijn aanzienlijk.
WIA
Wat betekent WIA?
WIA staat voor Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen. Deze regeling is er voor werknemers die langdurig ziek zijn en (gedeeltelijk) niet kunnen werken. Onder de WIA vallen twee uitkeringen: de WGA (gedeeltelijk arbeidsgeschikt) en de IVA (volledig en duurzaam arbeidsongeschikt). Het UWV beoordeelt na twee jaar ziekte of je medewerker hiervoor in aanmerking komt.
Overig
Wat moet een werknemer melden bij ziekte?
Bij een ziekmelding hoef je als werknemer géén medische details te delen met de werkgever. Wel belangrijk is: wat kan iemand nog wél? En hoe ziet het herstel eruit? Dat helpt om samen te zoeken naar een passende oplossing. Voor medische vragen is de bedrijfsarts er.
Oneens met het advies van de bedrijfsarts?
Ben je het niet eens met het advies van de bedrijfsarts? Dan kun je als werkgever of werknemer een deskundigenoordeel aanvragen bij het UWV. Dit is niet bindend, maar geeft wel richting en duidelijkheid. Ook overleg met elkaar kan helpen om tot een gezamenlijk besluit te komen.
Ziek tijdens vakantie?
Wordt een werknemer ziek tijdens de vakantie? Dan gelden dezelfde regels als bij ziekte op reguliere werkdagen. Bij ziekte in het buitenland is een medische verklaring van een lokale arts nodig om met de bedrijfsarts te overleggen. Hierin moet o.a. staan wat er aan de hand is en of reizen verantwoord is. In overleg kunnen vakantiedagen later worden omgezet.